Engenharia Social em Cibersegurança

Os ataques deixaram de ter erros de português. Hoje chegam com o nome certo, o contexto certo e, cada vez mais, com a voz certa.

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Para Quem é Esta Formação

• Todas as equipas, com destaque para financeiro, administrativo e atendimento
• Quem autoriza pagamentos ou acede a dados sensíveis
• Direções e responsáveis de sistemas
• Organizações que já sofreram tentativas de fraude

O Que a Sua Equipa Vai Conseguir

• Reconhecer os sinais de um pedido fraudulento, mesmo quando parece interno
• Perceber como se fabrica um deepfake de voz ou vídeo, e o que isso implica
• Aplicar um procedimento de verificação antes de autorizar o que quer que seja
• Reagir depressa quando alguém já clicou
• Falar de segurança com a equipa sem gerar medo nem paralisia

Programa da Formação

1. Porque funciona — urgência, autoridade e confiança, os três botões de sempre
2. Phishing moderno — mensagens escritas por IA, indistinguíveis das legítimas
3. Deepfakes — voz e vídeo: demonstração ao vivo do que é possível hoje
4. Fraude ao CEO e ao pagamento — os esquemas que mais dinheiro tiram a PME
5. Procedimento de verificação — desenhar um que a equipa cumpre mesmo com pressa
6. Depois do incidente — primeiros passos, comunicação e o que reportar

Objetivos de Aprendizagem

• Compreender os conceitos básicos de engenharia social e a sua aplicação no contexto da cibersegurança
• Compreender os princípios psicológicos utilizados na engenharia social, nomeadamente os seis princípios universais de persuasão de Robert Cialdini
• Identificar os traços comuns dos atacantes e os seus perfis psicológicos e motivacionais
• Relacionar técnicas de manipulação com vulnerabilidades humanas, emocionais e cognitivas
• Explorar casos reais documentados que ilustrem padrões comportamentais de ataque e de vitimização
• Desenvolver competências para identificar e responder a ameaças de engenharia social baseadas em pretextos
• Desenvolver competências práticas através de atividades de análise crítica e de resolução de cenários

Formato

• Presencial ou online
• Duração adaptável: 2h, 4h ou 8h
• Demonstrações reais, sem teoria a mais
• Casos adaptados ao sector e às funções presentes

Diferencial

A demonstração muda a conversa.

Quando uma equipa ouve uma voz clonada a pedir uma transferência, deixa de ser um risco abstrato e passa a ser um procedimento que se cumpre.

A sua equipa saberia distinguir um pedido do CEO de uma imitação?

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